Última actualización: 27/06/2026

Las presentes Condiciones regulan la publicación de fichas profesionales, la contratación de servicios y el uso de la plataforma Mercadea por parte de profesionales, autónomos y empresas.

Mercadea es una plataforma titularidad de Mercadea Solutions, S.L. (en adelante, Mercadea).

La publicación de una ficha o la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por Mercadea implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones.

1. Objeto

Mercadea pone a disposición de profesionales, autónomos y empresas una plataforma digital destinada a incrementar su visibilidad, facilitar el contacto con potenciales clientes y ofrecer herramientas de promoción, contratación y gestión comercial.

Mercadea actúa como intermediario tecnológico y no forma parte de la relación contractual que pueda establecerse entre los usuarios y los profesionales anunciados.

2. Quién puede publicar una ficha

Podrán registrarse en Mercadea:

• Autónomos.
• Empresas.
• Comercios.
• Profesionales independientes.
• Asociaciones.
• Cualquier entidad con capacidad legal para ofrecer productos o servicios.

El Profesional declara que dispone de capacidad legal suficiente para aceptar estas condiciones y, en caso de actuar en representación de una empresa, manifiesta contar con autorización para ello.

3. Información publicada

El Profesional garantiza que toda la información facilitada a Mercadea es veraz, completa y se mantiene actualizada.

Entre otros:

• nombre comercial;
• datos fiscales cuando sean requeridos;
• dirección;
• teléfonos;
• correo electrónico;
• horarios;
• descripción;
• categorías;
• servicios;
• precios cuando se indiquen;
• licencias obligatorias.

Mercadea podrá solicitar documentación acreditativa cuando resulte necesario para verificar la información publicada.

4. Fotografías, logotipos y contenidos

El Profesional declara ser titular de todos los derechos necesarios sobre las fotografías, logotipos, vídeos, textos, marcas y demás contenidos publicados en Mercadea o disponer de las autorizaciones necesarias para su utilización.

El Profesional será el único responsable del contenido publicado y garantiza que dicho contenido no vulnera derechos de terceros.

Mercadea podrá retirar cualquier contenido que considere ilícito, engañoso, ofensivo, fraudulento o contrario a estas Condiciones.

5. Licencia de uso de contenidos

Mediante la publicación de cualquier contenido en Mercadea, el Profesional concede a Mercadea Solutions, S.L. una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y durante el tiempo en que dicho contenido permanezca publicado en la plataforma, para:

• publicar la ficha profesional;
• mostrar fotografías y logotipos;
• reproducir y almacenar los contenidos;
• adaptar técnicamente los contenidos para su correcto funcionamiento;
• promocionar la ficha dentro de Mercadea;
• utilizar dichos contenidos para promocionar la plataforma Mercadea en campañas publicitarias, redes sociales, newsletters, notas de prensa y otros canales de comunicación relacionados con la actividad de la plataforma.

La eliminación de la ficha supondrá la retirada progresiva del contenido publicado, sin perjuicio de las copias de seguridad necesarias o de las obligaciones legales de conservación.

6. Planes disponibles

Mercadea podrá ofrecer distintos planes comerciales.

Plan Básico

• Alta gratuita.
• Publicación de ficha.
• Comisión del 15 % sobre las operaciones cuando resulte aplicable.

Plan Freelance

29 €/mes.

Incluye funcionalidades adicionales publicadas en la página de precios.

Comisión del 10 %.

Plan Empresa

79 €/mes.

Incluye funcionalidades profesionales adicionales.

Comisión del 8 %.

Plan Corporativo

Precio personalizado.

Comisión del 2,5 %.

Las condiciones específicas podrán formalizarse mediante acuerdo individual.

7. Precios, pagos y comisiones

Los precios, cuotas y comisiones aplicables serán los publicados en la página oficial de precios vigente en el momento de la contratación.

Mercadea podrá percibir comisiones por operaciones realizadas a través de la plataforma cuando así lo establezca el plan contratado.

Las comisiones podrán calcularse sobre:

• reservas;
• ventas;
• contrataciones;
• servicios completados;
• otras operaciones realizadas mediante la plataforma.

Las modificaciones de precios únicamente afectarán a futuras contrataciones o renovaciones.

8. Renovaciones y cancelaciones

Los planes de suscripción podrán renovarse automáticamente salvo cancelación previa por parte del Profesional.

La cancelación impedirá futuras renovaciones, manteniéndose activo el servicio hasta finalizar el período ya abonado.

9. Obligaciones del Profesional

El Profesional se compromete a:

• mantener actualizada su información;
• responder con diligencia a las solicitudes de los usuarios;
• cumplir la legislación vigente;
• respetar los derechos de terceros;
• no utilizar Mercadea con fines ilícitos;
• actuar de buena fe.

10. Uso prohibido

Queda expresamente prohibido:

• publicar información falsa;
• crear perfiles duplicados o ficticios;
• manipular valoraciones;
• comprar o vender reseñas;
• utilizar software automatizado;
• realizar spam;
• publicar contenido ilegal;
• suplantar la identidad de terceros;
• infringir derechos de propiedad intelectual.

11. Opiniones y valoraciones

Los usuarios podrán valorar los servicios recibidos.

Mercadea podrá moderar, ocultar o eliminar aquellas opiniones que incumplan la legislación vigente o estas Condiciones, especialmente cuando contengan insultos, amenazas, spam, información falsa o vulneren derechos de terceros.

12. Suspensión o eliminación de cuentas

Mercadea podrá suspender o eliminar cualquier ficha cuando detecte:

• fraude;
• impago;
• información falsa;
• incumplimiento de estas condiciones;
• actividad ilícita;
• utilización abusiva de la plataforma;
• reclamaciones reiteradas justificadas.

13. Disponibilidad del servicio

Mercadea realizará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible de forma continuada.

No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, pudiendo producirse interrupciones por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas, actualizaciones o causas ajenas a su control.

14. Limitación de responsabilidad

Mercadea actúa exclusivamente como plataforma tecnológica que facilita el contacto entre usuarios y profesionales.

Mercadea no garantiza:

• un número mínimo de clientes;
• un volumen determinado de ventas;
• un posicionamiento concreto;
• un retorno económico específico;
• la contratación efectiva de los servicios publicados.

Las relaciones contractuales derivadas de los contactos generados a través de la plataforma serán responsabilidad exclusiva del Profesional y del Usuario.

15. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma Mercadea, incluyendo software, diseño, marca, logotipos, bases de datos y contenidos propios, pertenecen a Mercadea Solutions, S.L. o a sus legítimos titulares.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones supone la cesión de derechos de propiedad intelectual al Profesional.

16. Protección de datos

Mercadea tratará los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y la Política de Privacidad publicada en la plataforma.

17. Modificaciones

Mercadea podrá modificar las presentes Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los usuarios registrados.

18. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones:

Mercadea Solutions, S.L.

Correo electrónico: contacto@mercadea.es